Política de privacidad

FECHA DE VIGENCIA: 1/27/2026

PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

El Centro Nacional de Justicia para Inmigrantes (NIJC) respeta la privacidad de quienes nos apoyan, de quienes buscan información y asistencia legal, y de nuestros clientes. Immigrantjustice.org, incluyendo todas sus subpáginas y subdominios, es el sitio web del NIJC. Este sitio web, incluyendo todas sus subpáginas y subdominios (el "Sitio"), contiene información sobre el trabajo del NIJC y cómo usted puede ayudar a proteger sus derechos humanos y los de los demás.

Esta es la política (“Política de Privacidad”) de NIJC con respecto a la privacidad de la información que podemos recopilar a través de su uso del Sitio.

Esta Política de Privacidad describe: (1) los tipos de información que podemos recopilar sobre usted a través de su uso del Sitio; (2) cómo podemos usar y compartir dicha información; y (3) las opciones que usted puede tomar con respecto a dicha actividad. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que podamos recopilar por cualquier otro método que no sea a través de su uso del Sitio.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DIRECTAMENTE DE USTED

Puede proporcionarnos su información personal cuando se comunique con nosotros a través del Sitio, incluso cuando:

  • Suscríbete a boletines informativos o actualizaciones por correo electrónico;
  • Donar al NIJC;
  • Completar, enviar o participar de otro modo en encuestas o cuestionarios;
  • Interactúe con el chatbot del Asistente del NIJC;
  • Utilice el portal de programación de citas en línea; o
  • Comunicarse con nosotros de cualquier otra forma a través del Sitio.

Recopilamos la información personal que usted decide proporcionar, que generalmente incluye su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, dirección postal, dirección de facturación o información en los comentarios que usted proporciona. También podemos recopilar esta información sobre los miembros de su hogar para programar citas. También podemos guardar sus respuestas a encuestas y cuestionarios que complete ocasionalmente. Por favor, no envíe información que no desee que tengamos.

Además de la información que nos envíe a través del Sitio, NIJC y sus socios comerciales podrían recopilar y almacenar otra información sobre su uso del Sitio mediante cookies u otras tecnologías que rastrean y monitorean su uso del Sitio. Para obtener más información sobre estas tecnologías, consulte la sección "Cookies" a continuación.

CÓMO PODEMOS USAR LA INFORMACIÓN PERSONAL Y DE OTRO TIPO

Generalmente, utilizamos su información personal y otra información que recopilamos a través de su uso del Sitio para brindarle servicio, mejorar nuestros programas y servicios, y optimizar su experiencia como consumidor. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para contactarlo y proporcionarle información que el NIJC considere útil.

No utilizamos su número de teléfono para enviarle mensajes SMS a menos que hayamos obtenido su consentimiento explícito para hacerlo, ya sea verbalmente por teléfono, durante su uso del chatbot NIJC Assistant, durante una entrevista de admisión o por escrito como parte de nuestro acuerdo de retención de clientes.

También utilizamos información sobre su uso del Sitio para mejorar el contenido del Sitio, para mejorar los esfuerzos de marketing y promoción de NIJC y para analizar estadísticamente los patrones de uso del Sitio de forma agregada.

Su información personal puede ser utilizada para responder preguntas, mantener cuentas en línea, enviarle información sobre actualizaciones de nuestros programas que puedan ser de su interés, analizar y monitorear la actividad de los visitantes en el Sitio, cumplir con nuestras obligaciones legales y desarrollar una base de conocimiento sobre los usuarios del Sitio.

Además, podemos combinar información sobre usted con la que recibimos de otras fuentes, incluyendo la de socios comerciales externos. Por ejemplo, podemos utilizar información de terceros para confirmar su información de contacto o para comprender mejor sus intereses asociando la información demográfica con la que nos ha proporcionado.

CÓMO PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL Y DE OTRO TIPO

El NIJC podría compartir su información personal o información sobre su uso del Sitio con terceros por diversos motivos. Podríamos compartir su información personal para atender sus solicitudes, proporcionarle información sobre nuestros programas, cumplir con la ley o hacer valer nuestros derechos.

Ejemplos de cómo podemos compartir su información personal incluyen:

Con proveedores comerciales: Podemos compartir información con terceros que colaboran con nosotros para prestar servicios en nuestro nombre (en conjunto, los "Proveedores"). Entre estos proveedores se incluyen empresas de análisis de datos, proveedores de atención al cliente y soporte técnico, proveedores de correo electrónico, empresas de alojamiento y desarrollo web, procesadores de pagos con tarjeta de crédito y empresas de logística. Algunos proveedores también pueden recopilar información en nuestro nombre desde nuestro sitio. Estos terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones. NIJC no comparte su número de teléfono con los proveedores para campañas de SMS. Su consentimiento para recibir mensajes SMS de NIJC tampoco se transfiere a nuestros proveedores. NIJC nunca venderá su información personal a terceros ni compartirá sus datos de suscripción móvil con terceros.

Para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos: Podemos divulgar su información personal o información sobre su uso del Sitio según lo requiera la ley cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con un requisito reglamentario, procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal que se nos notifique, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público o NIJC.

En relación con transferencias comerciales: En el caso de que haya cambios en la estructura de propiedad de NIJC o de cualquier filial o subsidiaria en particular, podemos compartir su información personal con los nuevos propietarios de la organización o de la filial o subsidiaria en particular.

NIÑOS

El Sitio no está diseñado para recopilar información personal de niños menores de 13 años, y no tenemos la intención de recopilar dicha información a sabiendas, excepto en la medida en que dicha recopilación sea necesaria para programar una cita a través del portal de programación de citas en línea.

SEGURIDAD

La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Empleamos prácticas y procedimientos razonables diseñados para protegerla. Sin embargo, ningún programa de seguridad es inexpugnable, y los delincuentes han demostrado ser expertos en eludir las medidas de seguridad ampliamente adoptadas, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información personal. Por lo tanto, usted reconoce que nos proporciona información bajo su propio riesgo.

Cualquier usuario o tercero que acceda al Sitio o a nuestros servicios es responsable de su propio uso del Sitio y de los servicios. No nos responsabilizamos de las acciones de terceros ni de sus controles de seguridad con respecto a la información que estos puedan recopilar o procesar a través del Sitio, los servicios o de cualquier otro modo.

COOKIES

NIJC y sus socios comerciales pueden recopilar y almacenar información sobre usted y su uso del Sitio mediante cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías (en conjunto, las "Herramientas"). Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en el disco duro de su computadora. Recopilamos, utilizamos y modificamos esta información para comprender, personalizar y mejorar su experiencia con el Sitio y otros sitios web, programas y otras ofertas. Por ejemplo, utilizamos servicios de análisis web que aprovechan estas Herramientas para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio y navegan por él; por ejemplo, cómo y cuándo se visitan las páginas del Sitio y cuántos visitantes lo hacen. También podemos ofrecer a nuestros visitantes una experiencia más personalizada y relevante en el Sitio al proporcionar, mediante el uso de estas Herramientas, contenido y funcionalidad basados ​​en sus preferencias e intereses. Si nos ha proporcionado información personal, podemos asociarla con la información recopilada a través de las Herramientas. Esto nos permite ofrecer una mayor personalización y funcionalidad.

TÉRMINOS DE USO DE SMS

Si hemos obtenido su consentimiento explícito para enviarle mensajes SMS a su número de teléfono, le enviaremos mensajes de texto periódicamente con información sobre nuestra relación comercial. Esto incluye mensajes SMS para programar citas, recordatorios de citas, instrucciones previas a la visita y notificaciones de casos. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte la política de privacidad en https://immigrantjustice.org/privacy-policyEnvíe un mensaje de AYUDA para obtener ayuda. Como se indicó anteriormente, el NIJC nunca venderá ni compartirá sus datos de suscripción móvil con terceros.

OPTAR POR NO

Si hemos obtenido su consentimiento explícito para enviarle mensajes SMS utilizando su número de teléfono, puede optar por no recibir mensajes SMS de NIJC en cualquier momento respondiendo con STOP a cualquier mensaje de texto recibido de NIJC.

OTROS SITIOS WEB

El Sitio puede incluir o contener enlaces a sitios web de terceros que: (1) no estén afiliados a nosotros; (2) estén fuera de nuestro control; o (3) no estén cubiertos por esta Política de Privacidad ("Sitios Web de Terceros"). En ciertos casos, el Sitio puede incluir o incluir enlaces a servicios proporcionados por terceros ("Proveedores Externos"). Los enlaces a Sitios Web de Terceros o a sus servicios en el Sitio se proporcionan únicamente para su comodidad, y la inclusión de dichos enlaces o servicios no implica la fiabilidad ni la aprobación por nuestra parte del contenido de dichos Sitios Web de Terceros o Proveedores Externos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los Sitios Web de Terceros o Proveedores Externos, que pueden recopilar y utilizar su información de forma diferente a como lo hacemos nosotros; por lo tanto, el uso de dichos Sitios Web de Terceros o de sus servicios es bajo su propio riesgo. Para obtener información relevante, le recomendamos revisar las declaraciones o políticas de privacidad de cualquier sitio web o proveedor externo antes de usarlo. Es posible que terceros recopilen información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza nuestro sitio o nuestros servicios.

ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su información personal o si necesita ayuda para administrar sus opciones.

Para acceder, cambiar o eliminar su información personal, elegir no recibir comunicaciones de marketing u otras comunicaciones promocionales de nuestra parte, o cambiar de otro modo sus opciones sobre cómo usamos su información personal, o para cualquier pregunta con respecto a esta Política de privacidad, por favor: (1) actualice los detalles de su cuenta en línea; (2) siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran al final de cualquier comunicación de marketing de nuestra parte; o (3) envíenos un correo electrónico a comunicaciones@immigrantjustice.org.

Asegúrese de incluir en cualquier correo electrónico su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier mensaje. Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar hasta treinta (30) días en hacerse efectivas.

TRANSFERENCIA DE DATOS A OTROS PAÍSES

Cualquier información que proporcione a NIJC a través del Sitio puede almacenarse, procesarse, transferirse y accederse desde Estados Unidos y otros países que podrían no garantizar el mismo nivel de protección de la información personal que su país de residencia. Sin embargo, NIJC tratará su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se guarde.

AVISO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Según la ley de California, los residentes de California pueden solicitar una lista de todos los terceros a quienes les hemos revelado cierta información personal (según lo define la ley de California) durante el año anterior para fines de marketing directo de dichos terceros. Si usted es residente de California y desea recibir dicha lista, contáctenos a la dirección que figura en la sección "Acceso a la información personal" anterior. Para cualquier solicitud de este tipo, incluya la declaración "Sus derechos de privacidad en California" en el cuerpo de su solicitud, así como su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Proporcione suficiente información para que podamos determinar si esto le aplica. También debe certificar que es residente de California y proporcionar una dirección actual en California para nuestra respuesta. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo electrónico o fax, y no nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente o que no contengan información completa.

TENGA CUIDADO CON EL “PHISHING”

El phishing es una estafa diseñada para robar su información personal. Si recibe un correo electrónico que parece provenir del NIJC y le solicita su información personal, no lo responda. No le solicitaremos su contraseña, nombre de usuario, información de tarjeta de crédito ni ninguna otra información personal por correo electrónico.

ACTUALIZACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente, podemos publicar actualizaciones de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio entrará en vigor tras la publicación de la Política de Privacidad revisada. También podemos realizar, sin previo aviso, cambios menores a la Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso que hacemos de su información personal. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Esta Política de Privacidad se actualizó a partir de la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente.

INFORMACIÓN ADICIONAL/PREGUNTAS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos a: comunicaciones@immigrantjustice.org.